Доставка и оплата
Четыре способа получить заказ и оплата при получении. Предоплату не берём, онлайн-оплаты на сайте нет.
Самовывоз из магазина
Адрес: г. Киров, ул. Менделеева, 21, 2 этаж. Работаем ежедневно, 10:00–20:00.
Если модель есть в зале, забрать её можно в день обращения. Заказ держим на выдаче двое суток, дальше возвращаем в продажу — предупредите, если нужно дольше.
Бесплатно.
Курьер по городу
Доставляем в день заказа или на следующий, время согласуем в переписке.
Курьер ждёт до пятнадцати минут, при нём можно включить часы и проверить комплектацию. Расчёт наличными или переводом курьеру после проверки.
Стоимость называем при подтверждении заказа.
Транспортная компания по России
Отправляем наложенным платежом, со страховкой на полную стоимость. Срок обычно от трёх до семи дней в зависимости от региона.
Трек-номер присылаем в тот же день, когда передали посылку. Получение — по паспорту в пункте выдачи, там же оплата и осмотр посылки.
Оплата при получении, плюс тариф перевозчика и комиссия за наложенный платёж.
Почта России
Вариант для посёлков и небольших городов, где нет пунктов выдачи.
Срок дольше, от семи до четырнадцати дней. Отправляем ценной посылкой с описью вложения и наложенным платежом.
Оплата в отделении при получении, плюс тариф почты и комиссия за перевод.
Как мы считаем оплату
Мы работаем без предоплаты: вы платите, когда часы уже перед вами. В магазине принимаем наличные и карты, курьеру — наличными или переводом, в пункте выдачи перевозчика — наложенным платежом. Пока заказ не получен, деньги остаются у вас.
Из-за наложенного платежа перевозчик берёт комиссию за перевод денег обратно нам, её размер называем при подтверждении заказа вместе с итоговой суммой. Чек отправляем в переписку в день расчёта.
Сумма, которую назвал менеджер, держится три рабочих дня. Если за это время заказ не забран, цену проверяем заново: курс и поставки меняются, и мы не хотим ставить вас перед фактом.
Что происходит после отправки формы
- Сайт формирует номер заказа и открывает мессенджер с готовым текстом.
- Вы отправляете сообщение — так заказ попадает к менеджеру.
- Мы проверяем наличие, называем сумму и согласуем способ получения.
- Передаём часы, вы проверяете их и рассчитываетесь на месте.
Форма на сайте ничего не отправляет автоматически. Пока вы не написали в мессенджер или не позвонили, заказ у нас не появился.
Документы
С каждой покупкой выдаём кассовый чек и гарантийный талон магазина. Для организаций готовим счёт и закрывающие документы — напишите об этом при оформлении.
Остались вопросы по срокам в вашем городе? Позвоните по номеру +7 (8332) 20-45-94 или напишите на sportwat@mail.ru.